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电脑能开机,但不显示是什么原因?

    来源:未知 作者:转载自网络 发布时间:2020-07-03 Tag:

与启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入操作系统应用界面这一过程
中发生的问题;关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。
二、可能的故障现象
启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等;
2、 启动过程中报某个文件错误;
启动过程中,总是执行一些不应该的操作(如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应
1、
3、
用程序等);
4、 只能以安全模式或命令行模式启动;
5、 登录时失败、报错或死机;
6、 关闭操作系统时死机或报错。
三、可能涉及的采诵宁
BIOS设置、启动文件、设备驱动程序、操作系统/应用程序配置文件; 电源、磁盘及磁盘
驱动器、主板、信号线、CPU、内存、可能的其它板卡。
四、判断要点/顺序
1、 维修前的准备
1)磁盘数据线;
2)万用表;
3)查毒软件。
环境检查
2、
1)机器周边及外观检查:
A.市电连接是否牢伤心,不应有过松或插不到位的现象;
B.主机硬盘指示灯是否正确闪亮,不应有不亮或常亮的现象;
C.观察系统是否有异味,元器件的温度是否偏高;
D.观察CPU风扇的转速是否不够, 或是否过慢或不稳定;
 
  
E.倾听驱动器工作时是否有异响。
2)驱动器连接检查:
A.驱动器的电源连接是否正确、牢伤心。驱动器上的电源连接插座是否有虚接的现象;
B.驱动器上的跳线设置是否与驱动器连接在电缆上的位置相符;
C.驱动器数据电缆是否接错或漏接,规格是否与驱动器的技术规格相符(如:支持
DMA 66的驱动器, 必须使用80芯数据电缆) ;
D.驱动器数据电缆是否有故障(如露出芯线、有死弯或硬痕等),除可通过观察来判断
外,也可通过更换一根数据电缆来检查;
E.驱动器是否通过其它板卡连接到系统上,或通过其它板卡(如硬盘保护卡,双网隔离
卡等)来控制。
3)检查其它采诵宁的安装:
A.通过重新插拔采诵宁(包括CPU、内存) , 检查故障是否消失(重新插拔前, 应该先
做除尘和清洁金手指工作,包括插槽)。如果总是通过重新插拔来解决,应检查采诵宁安装
时,是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧,以致插不到位或被挤出;
B.检查CPU风扇与CPU是否接触良好。最好重新安装一次。
4)显示的内容的观察:要注意屏幕报错的内容、死机的位置,以确定故障可能发生的部
位。
3、 故障判断要点
1)充分地与用户沟通,了解出现不能启动的过程及用户的操作;
2) BIOS设置检查:
是否为刚更换完不同型号的硬件。如果主板BIOS支持BOOT Easy功能或BIOS防写开
关打开,则建议将其关闭,待完成一次完整启动后,再开启;
A.
B.
是否添加了新硬件。这时应先去除添加的硬件,看故障是否消失,若是,检查添
加的硬件是否有故障,或系统中的设置是否正确(通过对比新硬件的使用手册检查);
C.检查BIOS中的设置.如:启动顺序、启动磁盘的设备参数等.建议通过清CMOS来恢复;
检查是否由于BIOS问题(包括设置及功能) 引起操作系统不能正常启动或关闭,
D.
可偿试将Windows目录下的BIOS.vxd(或VP BIOS D.vxd) 改名为BIOS.old, 然后重启, 或关
闭, 若故障消失, 则通过修改BIOS设备或更新BIOS来解决, 否则与BIOS无关。注意测试完成
以后, 一定要将其改回原来的名字(注:除Windows 98外, 其它操作系统无此文件) ;
E. 在某些特殊情况下, 应伤心虑升级BIOS来检查。如:对于在第一次开机启动后,
某些应用或设备不能工作的情况, 除检查设备本身的问题外, 就可伤心虑更新BIOS来解决。
以下检查应在软件最小系统下进行。
 
 

 
3)磁盘逻辑检查:
 
  
A.根据启动过程中的错误提示,相应地检查磁盘上的分区是否正确、分区是否激活、是
否格式化;
B.直接检查硬盘是否已分区、格式化;
C.
加入一个其它无故障的驱动器(如软驱或光驱)来检查能否从其它驱动器中启动
(若使用软驱,最好使用希捷的检测软盘启动)。若能,进行第3)、4)步的检查,否则进
行第5)步的检查;接着、分区是否激活、有无坏道等;
D.硬盘上的启动分区是否已激活,其上是否有启动时所用的启动文件或命令;
E.
检查硬盘驱动器上的启动分区是否可访问,若不能,用相应厂商的磁盘检测程序
检查硬盘是否有故障。有故障,更换硬盘;在无故障的情况下,通过初始化硬盘来检测,若
故障依然存在,更换硬盘;
F.
在用其它驱动器也不能启动时,先将硬盘驱动器去除,看是否可启动,若仍不
能,应对软件最小系统中的采诵宁进行逐一检查,包括硬盘驱动器和磁盘传输的公共采诵宁-
-磁盘接口、电源、内存等。若可启动了,最好对硬盘进行一次初始化操作,若故障不消失,
则再更换硬盘;
G.如果要对硬盘进行初始化操作,但用户存有有用数据,建议用户找数据修复公司解
决。
4)操作系统配置检查:
A.对于出现文件错误的提示,应按照在第一部分中提到的相应软件调试方法来修复文
件;
B.在不能启动的情况, 建议进行一次”选择上一次启动“或用scan reg.exe恢复注册表到
前期备份的注册表的方法检查故障是否能够消除;
C.
检查系统中有无第三方程序在运行,或系统中不当的设置或设备驱动引起启动不
正常。在这里特别要注意Autoexec.bat和Config.sys文件, 应屏蔽这两个文件, 检查启动故
障是否消失;
D.检查启动设置、启动组中的项、注册表中的键值等,是否加载了不必要的程序;
E.检查是否存在病毒。要求在一个系统中,只能安装一个防病毒软件;
F.必要时,通过一键恢复、恢复安装等方法,检查启动方面的故障;
G.当启动中显示不正常时(如黑屏、花屏等),应按显示类故障的判断方法进行检查,
但首先要注意显示设备的驱动程序是否正常、显示设置是否正确,最好将显示改变到标准的
VGA方式检查。
5)硬件采诵宁检查:
A.如果启动的驱动器是通过另外的控制卡连接的,请将驱动器直接连接在缺省的驱动器
接口(主板上的);
B.当在软件最小系统下启动正常后,应逐步回复到原始配置状态,来定位引起不能正常
启动的采诵宁;
 
  
B.当在软件最小系统下启动正常后,应逐步回复到原始配置状态,来定位引起不能正常
启动的采诵宁;
C.要注意检查电源的供电能力,即输出电压是否在允许的范围内,波动范围是否超出允
许的范围(参见<维修工具使用手册》);
D.驱动器的检查,可参伤心磁盘类故障的判断方法进行;
E. 硬件方面的伤心虑,应从内存开始伤心虑:使用内存检测程序进行判断内存部分
是否有故障,内存安装的位置,应从第一个内存槽开始安装,对于安装的多条内存检查内存
规格是否一致、兼容等。有关内存规格请参阅附录二的相关部分。
6)对于不能正常关机的现象,应从下列几个方面检查:
A.在命令提示符下查看BOOT LOG.TXT文件(在根目录下) 。此文件是开机注册文件, 它
里面记录了系统工作时失败的记录,保存一份系统正常工作时的记录,与出问题后的记录相
比较, 找出有问题的驱动程序, 在WIN.IN I SYSTEM.IN I中找到该驱动对应的选项, 或在注册
表中找到相关联的对应键值,更改或升级该驱动程序,有可能将问题解决;
B.升级BIOS到最新版本, 注意CMOS的设置(特别是A PM、USB、IRQ等) ;
C.检查是否有一些系统的文件损坏或未安装(参阅附录二之
三)的相关内容)
D.应用程序引起的问题,关闭启动组中的应用程序,检查关机时的声音程序是否损坏;
E.检查是否有某个设备引起无法正常关机,比如网卡、声卡,可通过更新驱动或更换硬
件来检查;
F.通过安装补丁程序或升级操作系统进行检查;